La industria turística espera que 2023 sea un año récord a pesar de los desafíos económicos – Salones completamente reservados a la vuelta de la feria: el contacto personal es crucial para el turismo como negocio de las personas, con una respuesta positiva al enfoque de tres días en clientes B2B.
En ITB Berlín, la industria de viajes internacionales estaba encantada con la gran demanda y el deseo de la gente de viajar, a pesar de la difícil situación del mercado. Tras la pausa por la pandemia y tomando como lema ´Open for Change`, la feria líder mundial de viajes regresó por primera vez como un evento exclusivamente B2B y confirmó su posición como la plataforma líder de la industria global de viajes. Durante los tres días hábiles, un total de 90.127 asistentes de más de 180 países estuvieron en Berlín. Para ITB Berlín, el Círculo de Compradores de la ITB con sus 1.300 miembros también fue un éxito impresionante. La membresía de este círculo exclusivo se limitó a los principales compradores de la industria de viajes. Su volumen de ventas aumentó notablemente, y la participación internacional creció del 50% en 2019 al 70% en general. La naturaleza internacional y la diversidad de los aproximadamente 5.500 expositores de 161 países fue igualmente impresionante. ITB Berlín también atrajo una considerable atención de los medios de comunicación, con alrededor de 3.000 miembros de los medios de comunicación y 333 blogueros de viajes y figuras políticas internacionales de alto perfil en el evento.
Gran impulso para la industria
En ITB Berlín, la industria acordó que 2023 podría convertirse en un año récord: el deseo de viajar de la gente está de vuelta en muchas partes del mundo. Solo la región de Asia y el Pacífico se está quedando algo atrás, debido, entre otras razones, a que China abrió sus fronteras tarde. "En los últimos días, la industria del turismo ha mostrado una confianza increíble a pesar de la difícil situación general y las crisis geopolíticas", dijo Dirk Hoffmann, Director General de Messe Berlin.
El contacto personal es crucial para el negocio de las personas que es el turismo
"La ITB Berlín de este año fue una prueba de la necesidad vital de reunirse cara a cara. Estamos encantados con el espectacular regreso de la feria como un evento en vivo y la gran respuesta de expositores y visitantes. Nuestra industria es un negocio de personas, y no sin razón, todos en ITB Berlín estuvieron de acuerdo con eso". Numerosos formatos de networking, incluido el evento ITB Speed Networking, reuniones y eventos en los stands de los expositores, así como eventos nocturnos en el recinto ferial y en el centro de la ciudad de Berlín, fueron prueba del deseo de reunirse en persona.
A pesar de la alegría y la euforia tras la recuperación global de los mercados, la industria también estuvo de acuerdo en que, después de superar la pandemia, ahora enfrentaba enormes desafíos. Antes de la pandemia, ya se habían acumulado críticas de que "negocios como antes" ya no serían realmente posibles y que el crecimiento solo podría lograrse teniendo en cuenta todos los aspectos de la sostenibilidad. El turismo socialmente responsable ha estado durante mucho tiempo en la agenda de la feria de viajes líder en el mundo. Este año volvió a ofrecer una amplia gama de mesas redondas, seminarios y conferencias, con el fin, entre otras cosas, de crear conciencia sobre la responsabilidad social en el turismo. El Premio a la Igualdad en el Turismo, presentado por primera vez en el Día Internacional de la Mujer en la ITB Berlín 2023, tiene como objetivo llamar la atención mundial sobre la igualdad de género en el turismo. Tres candidatas llegaron a la final: el premio fue para el operador turístico Travel Excellence de Costa Rica, seguido de Adventure Women de los Estados Unidos y Etur de Ecuador.
La próxima ITB Berlín tendrá lugar del 5 al 7 de marzo (martes a jueves) de 2024 en el recinto ferial de Berlín.
