Hospitales San Roque lidera el ranking de reputación de los centros canarios según las conclusiones del Monitor de Reputación Sanitaria hechas públicas esta semana. El Hospital San Roque Las Palmas de Gran Canaria ocupa el puesto número 15 de entre los 30 mejores centros privados del país, mientras que el Hospital San Roque Maspalomas se sitúa en el puesto 36 entre los 70 centros públicos que forman el ránking.
El Hospital San Roque de Las Palmas de Gran Canaria, con casi 100 años de historia, es el único centro de la provincia de Las Palmas que ha conseguido situarse entre los 30 mejores de España, además de ser el primero de todos los hospitales canarios privados en este ranking.
En el puesto número 15, y con 5.357 puntos, el Hospital San Roque Las Palmas de Gran Canaria se adelanta en el ranking a centros del prestigio como la Clínica Teknon o Dexeus en Barcelona o Ruber en Madrid, referentes internacionales de la sanidad española. Los otros dos centros privados canarios entre los 30 mejores del país son el Hospital Quirón Tenerife (en el puesto 20) y el Hospital Quirón Adeje (puesto 21).
En lo que se refiere a la Sanidad Pública, el Hospital San Roque Maspalomas es el primero entre los centros canarios registrando además un importante avance con respecto al Monitor de Reputación Sanitaria del pasado año. Mientras en 2104 el centro ocupaba el puesto número 70, en 2015 se sitúa en el puesto 36, por delante del Hospital de La Candelaria (61), Hospital Universitario de Canarias (67) y Hospital de Gran Canaria Doctor Negrín (69).
En el caso del Hospital San Roque Maspalomas es el mejor centro de Canarias, y además es el mejor centro comarcal a nivel nacional, teniendo en cuenta además que al no ser un hospital universitario no puntúa en indicadores tan importantes como docencia e investigación.
Monitor de Reputación Sanitaria
El Monitor de Reputación Sanitaria (MRS) 2015 es la segunda edición de este estudio que elabora Merco (Monitor Empresarial de Reputación Corporativa), uno de los monitores de referencia en el mundo. Se trata de un instrumento de evaluación reputacional lanzado en el año 2000.
MRS no recibe ninguna subvención o patrocinio, ni público ni privado, y se financia exclusivamente de la comercialización de los informes confidenciales a quienes libremente los soliciten una vez publicados los resultados.
Está avalado por Análisis e Investigación, primer instituto independiente de investigación de mercado de España. Es el único monitor de reputación verificado en el mundo. El seguimiento de la metodología para la elaboración de los rankings de los "hospitales con mejor reputación" y de los "servicios clínicos con mejor reputación por especialidad" han sido objeto de revisión independiente por parte de KPMG según la norma ISAE 3000.
Metodología
MRS es un estudio independiente que cuenta con un consejo asesor formado por los presidentes de los consejos generales de Médicos y Enfermeros, asociaciones de pacientes y periodistas sanitarios, así como personas de reconocido prestigio y una amplia trayectoria en puestos de responsabilidad de la sanidad española. En la votación participaron más de 2.700 expertos sanitarios.
En la evaluación objetiva se analizan 70 indicadores objetivos de calidad y gestión clínica y 30 evaluaciones parciales distribuidos en cinco capítulos: Indicadores estructurales, indicadores de actividad asistencial, indicadores funcionales por servicios y hospital, indicadores de rendimiento por servicio e indicadores de calidad asistencial.
Por otra parte, se contabilizan las votaciones de los expertos en campos como la Medicina Hospitalaria, Medicina Familiar y Comunitaria, Farmacia Hospitalaria, y Enfermería. Cuenta también con las votaciones de los Asociaciones de Pacientes y los Periodistas de Salud.
