El Diputado del Común ha dictado Resolución, de 13/10/2021, mediante la cual concede el plazo de un mes al Ayuntamiento para que comunique si acepta o rechaza que se adopten las medidas oportunas para que los recursos y las solicitudes de la ciudadanía sean resueltas en un plazo razonable.
El pasado 17 de mayo de 2019, SEPCA presentó Queja ante el Diputado del Común debido al retraso considerable en la resolución de las Reclamaciones Patrimoniales presentadas en 2018 por casi 40 funcionarios/as. Ya, posteriormente, durante el año 2020, la Diputación del Común contesta a la Ampliación de queja a toda la ciudadanía presentada por SEPCA, puesto que estos hechos no afectan sólo a funcionarios/as, siendo un problema estructural, informando que “no ostentamos la representación respecto al resto de los ciudadanos”. Más adelante, la Diputación del Común comunica a SEPCA que no habían recibido la información solicitada al Ayuntamiento, por lo que el Diputado del Común acudió a las Oficinas Municipales del Ayuntamiento de Santa Lucía de Tirajana, sin recibir la información solicitada al Ayuntamiento.
A raíz de estos hechos, la Diputación del Común resuelve que comunique si acepta o rechaza que se adopten las medidas oportunas para que los recursos y las solicitudes de la ciudadanía sean resueltas en un plazo razonable. ciertamente en varias ocasiones la administración ha respondido a la queja presentada por SEPCA con el mismo argumento:
“falta de personal”. argumento recurrente hoy día, “falta de personal”, sin disponer de un plan de ordenación de recursos humanos que indique donde falta personal y si la organización del personal es eficiente, considerando que este ayuntamiento se gasta casi la mitad (45%) de su presupuesto en gastos de personal. SEPCA ha propuesto en varias ocasiones a la administración, la elaboración de un plan de ordenación de recursos humanos, con la finalidad de que seamos más eficientes y podamos ofrecer un servicio de calidad a la ciudadanía, no siendo aceptada por el grupo de gobierno, que como se evidencia por el diputado del común, realizan una mala gestión en RRHH. SEPCA agradece la labor tan importante que realiza el diputado del común e invita a todo el personal municipal y a la ciudadanía a interponer las quejas ante el Diputado del Común, cuando sus solicitudes y recursos no sean resueltos en plazo por el ayuntamiento.
